Messieurs, Au cours des dernières vacances de Noël, par 2 fois, j’ai dû faire appel à vos services et je ne peux que me féliciter d’être votre assuré. La première fois, c’était aux environs de Noël ; en vacances à l’étranger ; étant atteint d’une bonchite chronique, je me suis réveillé la nuit avec de sérieuses douleurs dans la poitrine. Il est impossible à un médecin de s’ausculter lui-même, j’ai donc été trouver une consoeur des alentours et avons convenu qu’il y avait probablement une petite pointe de pleurésie. Connaissant (je crois) tous deux notre métier, nous en avons conclu qu’il n’était pas indispensable de faire des radios. Un spasmolytique pour les douleurs a été prescrit. J’ai été bien étonné. Le lendemain de Noël, Europ Assistance m’a téléphoné me demandant comment j’allais et l’hôtesse, charmante, m’a souhaité une bonne fin de vacances. Il est si rare de nos jour de ne pas être traité comme un simple assuré ! A la fin du séjour, j’ai voulu arrêter, la nuit, la voiture sur le bas côté de la route ; hélas, il n’y avait qu’un fossé et la voiture a failli se renverser. Au lieu de reculer prudemment dans ma trajectoire, j’ai voulu escalader le talus et, malgré que ma voiture soit une Jeep 4×4, j’ai arraché le tuyau de retour d’essence qui s’est enroulé plusieurs fois autour de la transmission 4×4. Je me suis rendu au garage Duclous à Tournus avec ce garagiste, ma voiture hissé sur sa remorque. Ce monsieur a travaillé pendant plus d’une heure pour réparer le véhicule et est parvenu, contre toute attente à remettre la voiture en route. Nous avons quitté Boyer vers 12 h avec seulement 3 heures de retard. La route a été difficile mais l’aventure s’est terminée au mieux. Je vous remercie très chaleureusement pour ses deux interventions. Je ne cesse auprès de mes amis de dire très franchement ce que je pense de vous.
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