L’assistance voyage entreprise doit être adaptée à la vie de l’entreprise. Les indépendants, PME et grandes entreprises évoluent dans un environnement particulier. De nombreuses variables influencent la qualité du produit d’assistance voyage et du service. Explications…
En fonction des besoins de l’entreprise, les fournisseurs du marché peuvent proposer des formules toutes faites, déclinées sur les assistances voyage «classiques». Mais celles-ci ne sont pas toujours adaptées en fonction des exigences propres à l’organisation.
Or, pour fournir une solution complète mais adaptée, les couvertures professionnelles doivent être conçues en fonction des besoins de l’organisation, que ce soit au niveau de l’assistance, du dépannage, des services de sécurité et du confort.
L’assistance voyage entreprise complète, mais sur mesure existe-t-elle ?
Oui, chez Europ Assistance, elle existe. Dans le segment Business, nous avons développé un large éventail de possibilités, spécialement pour les PME, indépendants, professions libérales et grandes entreprises.
Ces solutions Business d’Europ Assistance offrent une protection complète au pays de domicile et à l’étranger….
Un maximum d’avantages, un minimum de contraintes
L’assistance voyage entreprise est une solution haut de gamme dont les nombreux avantages contribuent à la qualité et l’efficacité de votre coeur d’activité, et à la loyauté de vos employés. En effet, notre formule d’assistance voyage entreprise vous permet :
• vous protéger vous, mais aussi votre famille et votre entreprise contre tous les risques possibles;
• d’améliorer la productivité de vos employés en assurant leur mobilité et leur protection;
• de mettre en place un programme « employee benefits »: vous protégez votre employé et éventuellement sa famille, ainsi que son véhicule durant ses déplacements privés dans son pays de domicile et à l’étranger.
Une assistance professionnelle qui ne laisse rien au hasard
Nos formules Business offrent des garanties élaborées, souples et spécifiques. Nous proposons par exemple :
de rassembler plusieurs bénéficiaires sous un seul contrat, mais avec des options particulières pour chacun d’eux, selons leurs besoins propres.
• avec ou sans frais médicaux
• avec ou sans véhicule
• avec ou sans « option assurances (Full ou Light) »
• avec couverture pour les déplacements professionnels et privés OU uniquement les déplacements professionnels
Avec ou sans frais médicaux ?
Chaque contrat Business peut être souscrit avec ou sans la garantie « remboursement des frais médicaux complémentaires à l’étranger ».
Quels critères prendre en compte pour décider de couvrir les frais médicaux? Il vous suffit de répondre aux questions suivantes :
• Est-ce que l’entreprise bénéficie d’une assurance hospitalisation ?
• Si oui, est-ce que cette assurance hospitalisation couvre les frais ambulatoires ?
• Est-ce que les interventions sont illimitées ?
Vous pouvez répondre par l’affirmative à ces questions ? Il n’est alors pas nécessaire de couvrir les frais médicaux. Dans le cas contraire, ne prenez pas de risque et optez pour la garantie « remboursement des frais médicaux complémentaires ».
Mes contrats d’assistance actuels sont-ils suffisants ?
Vous pensez être bien couvert par votre mutuelle, votre carte de crédit, la société de leasing, etc. ?
Soyez vigilant. Ces garanties ne vous couvrent souvent que de manière partielle. Analysons les couvertures proposées dans les produits suivants:
- Votre mutuelle?
- Votre assurance accident du travail?
- Votre carte de crédit?
- Votre assurance leasing?
Votre mutuelle?
La solution proposée par votre mutuelle ne comprend, généralement, pas toutes les couvertures utiles dans le cadre d’une assistance voyage entreprise. En plus, elle suppose un lourd trajet administratif. De plus,
• elle n’intervient que dans le cadre de soins médicaux urgents à l’étranger ;
• elle ne couvre le rapatriement de l’affilié qu’en cas d‘hospitalisation, lorsque les circonstances médicales l’exigent ;
• elle ne prend pas en charge le rapatriement des accompagnants, ni de son véhicule ;
• elle offre une assistance voyage très limitée.
Votre assurance accident du travail
L’assurance accident du travail est surtout une assurance de frais. De plus, ses garanties sont également limitées. Ainsi, elle ne couvre pas les cas suivants :
• la maladie,
• le rapatriement
• le retour anticipé en cas d‘hospitalisation ou de décès d’un proche
• la prolongation du séjour à l’étranger (considéré comme un déplacement privé)
• l’envoi d’un collaborateur remplaçant
Votre carte de crédit
L’assistance n’est pas le rôle principal de la carte de crédit. Dès lors, la carte de crédit prévoit généralement des garanties limitées, avec des montants plafonnés. Et la couverture varie selon la carte de crédit : toutes les cartes n’offrent pas l’assistance, par exemple.
La carte de crédit n’intervient généralement que si l’intégralité du montant du voyage est payé avec la carte. Enfin, tout le monde ne possède pas une carte de crédit professionnelle.
L’assurance leasing
L’assistance voyage entreprise n’est comprise, généralement, que dans le leasing opérationnel, pas dans le leasing financier.
Ensuite, la couverture varie selon la société de leasing. Et elle est la même pour toute la flotte (pas moyen de la décliner selon les besoins des fonctions, p.ex.).
Enfin, une telle assurance n’est pas cumulable avec un contrat d’assistance. Donc, en cas de rapatriement, elle ne couvre que les personnes, pas le véhicule.
Ne prenez pas de risques et optez pour une formule qui vous couvre à 100 %. Découvrez l’assistance voyage entreprise Europ Assistance.



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